Ну очень агрессивная косметика...
19 Января 2015 - 11:18
  • site_alt_text
  • 8584
  • |
  • site_alt_text
  • 2
  • Ну очень агрессивная косметика...

"Здравствуйте, Марьванна, как поживаете? Вот, подруга ваша рекомендует посетить наш салон красоты и бесплатно сделать маску для лица." Такими любезными предложениями с благими пожеланиями начинается дорога в ад!

Лично меня замучили подобными предложениями из нефтеюганского салона красоты ООО "Юганск-Бьюти". Вначале я вежливо отвечала: спасибо, не нужно. Затем просила меня не беспокоить по данному поводу и убрать мой телефон из их базы для уведомления клиентов. Затем я цитировала им статьи закона, которые они нарушают, требовала прекратить это издевательство и пыталась по телефону выяснить, кто прячется под маской "доброжелателей". На этом этапе телефонные операторы бросали трубку и продолжали мне звонить спустя какое-то время. Эта навязчивость постепенно превращается в кошмар, ибо звонок мог поднять вас с постели, выдернуть с совещания или помешать вам во время сосредоточенной работы. Слова, "я не могу или не хочу сейчас с вами говорить", телефонных операторов не останавливал. Эти "доброжелатели" стремились любой ценой причинить мне помощь в виде бесплатных косметических процедур. Их бесконечно удивлял мой отказ. "Как это не хотите бесплатную маску? Мы же добра вам желаем!". При этом операторы салона всегда обращались ко мне и другим женщинам персонально, маскируясь под друзей или знакомых. В один прекрасный момент терпение у меня лопнуло и я отправилась выяснять подлинную личину "доброжелателей", чтоб официально предъявить им свои претензии. 

На выяснение отношений ушло больше часа. Руководитель салона ко мне так и не вышел, сославшись на болезнь. Дать устный комментарий для прессы работники салона отказались. Их личные высказывания "не для прессы" оказались банальным моральным шантажом, взывающим к моей совести. Словно это я, а не они нарушили все нормы закона и морали. 

Более того, предложили уладить все мирным путем: СДЕЛАТЬ МНЕ БЕСПЛАТНУЮ МАСКУ (!?!) в качестве моральной компенсации. Проще говоря, извиниться передо мной за нарушение моих гражданских прав работники салона даже не подумали. В качестве компенсации предложили услугу, от которой я категорично отказывалась в течение года. При этом они откровенно заявили, что "подобный прозвон клиентов - это основа их бизнеса, и они впредь будут предлагать свои услуги по телефону другим клиентам, заведомо зная о противоправности своих действий". В качестве оправдания они заявляют, что "многие уходят от нас довольными". 

Тогда я потребовала назвать мне организацию или персону, которая возьмет на себя ответственность за утечку информации о моих персональных данных, а также спам-прозвон и навязчивую телефонную рекламу услуг (запрещенную ст. 18 ФЗ «О рекламе»). 

- Салон красоты ООО "Юганск-Бьюти", местного представителя компании «DeSheli». Его операторы иногда осуществляет рекламные звонки с телефонного номера +79090397010. Юридический адрес салона: 628303, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Нефтеюганск, 10 мкр., строение 1-А. Тел/факс: 8(3463) 20-53-10. Директор Кацюрина Стефания Васильевна.- 

Данную информацию в виде выписки из "карты о регистрационных сведениях", мне как журналисту и несостоявшемуся клиенту официально предоставила женщина, назвавшаяся помощником руководителя, Кристиной Николаевной Поповой. Предоставив данную выписку, юрист компании по имени Борис, предложил мне письменно направить им претензию с указанием моих личных данных и номером телефона, которую они рассмотрят и исключат мой номер из своей базы для телефонного оповещения клиентов. Проще говоря, представители компании «DeSheli» оставляют за собой право устно и произвольно нарушать права граждан, но пострадавших вынуждают защищаться бюрократическим путем. Эти люди охотно прячутся за закон, который сами постоянно нарушают. 

Однако по закону о СМИ я имею право открыто напечатать данную информацию на публичных каналах для неопределенного круга лиц в г. Нефтеюганске. Для всех пострадавших от навязчивой деятельности компании «DeSheli»; от их мошеннических действий с кредитами; и от умолчания об угрозе аллергических реакций на данную косметику. Все, кто недоволен грубым вторжением телефонных операторов данной компании в их личную жизнь с навязчивыми предложениями "бесплатных услуг в сфере косметики". Пострадавшие могут в электронном виде написать претензию в Ханты-Мансийское отделение УФАС http://hmao.fas.gov.ru/webform/8043 , в Роскомнадзор http://rkn.gov.ru/treatments/, и письменно в региональную прокуратуру, не тратя время на поиск данных лиц. 

А женщинам, столь доверчиво соглашающимся за бесплатную маску предоставить номера телефонов своих знакомых без их ведома, напомню... Бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Представители компании «DeSheli» провоцируют вас на нарушение закона о персональных данных. По сути, вас делают сообщником правонарушителей и могут привлечь к ответственности. А если вы еще и легковерно предоставили им свой паспорт для получения "бесплатной маски", то уже стали их потенциальной жертвой. Вы можете выйти из салона с измененным состоянием сознания, чемоданом косметики и кредитом на сумму в 50 тысяч рублей. Вернуть свои деньги вы сможете лишь после многомесячной нервотрепки в судебных и экспертных органах.

Не отчаивайтесь! В интернете есть несколько сайтов и форумов, где собрались клиенты, пострадавшие от агрессивных действий компании «DeSheli». Там вы сможете найти образцы документов для обращения в официальные органы, прокуратуру и суд; адреса и контакты контролирующих государственных организаций. Однако лучше сразу написать претензию в УФАС, уже после второго звонка с "бесплатным предложением косметических услуг". Если не выставлять заслон против мошенников, то где гарантия, что завтра очередной жертвой "доброжелателей" не станут ваши родные или близкие? 

ИЛЛЮСТРАЦИЯ: malinalife.ru
site_alt_text
Автор: Александра Град
LiveJournal Share Button

Возврат к списку

Уважаемые читатели! При размещении комментариев просим соблюдать взаимное уважение, как к героям наших публикаций, так и друг к другу. Комментарии, носящие оскорбительный характер, порочащие честь и достоинство, деловую репутацию, в адрес объектов и субъектов публикаций, а также противоречащие нормам Закона РФ о СМИ, могут быть удалены.

Guest
  • 23:01
  • 25.01.2015
0
моя мама тоже сходила, и попала на 160000. приобрела она там все, а теперь жалеет(((
site_alt_text
КУлЯ
  • 15:03
  • 28.03.2015
0
Меня тоже достали со своими звонками, поменяла 2 номера, но поняла что бесполезно т.к. вывешивала объявление на авито. Они оттуда берут номера, причем назоветесь в объявлении баклажаном, так и назовут когда будут названивать. В инете есть сайт созданный активистами и пострадавшими от таких " салонов красоты" , они собирают подписи для обращения в главное управление по борьбе с мошенниками. Нужно собрать 6000 подписей, собрано только 3500.
site_alt_text
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений